Shipping policy
Toimitusalueet Toimitamme tuotteita Suomeen ja muihin EU-maihin. Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksen koon ja määränpään mukaan.
Toimitusajat
- Suomi: 2-5 arkipäivää tilauksen vahvistuksesta
- Muut EU-maat: 5-10 arkipäivää tilauksen vahvistuksesta
Toimitusajat ovat arvioita, emmekä voi taata tarkkoja toimituspäiviä. Ruuhka-aikoina, kuten juhlapyhinä, toimitukset saattavat viivästyä.
Toimituskulut Toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tarjoamme ilmaisen toimituksen Suomeen yli 200 euron tilauksille.
Seuranta Saat seurantakoodin sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty. Voit seurata lähetystäsi kuljetusyhtiön verkkosivuilla.
Toimitusongelmat Jos tilauksesi ei saavu arvioidussa ajassa tai paketti on vaurioitunut, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@kapyurn.com. Selvitämme asian kuljetusyhtiön kanssa.
Peruuttamisoikeus Sinulla on EU:n kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Peruutuksen yhteydessä palautamme tilauksen hinnan, mutta emme korvaa palautustoimituksen kuluja, ellei kyse ole virheellisestä tai vaurioituneesta tuotteesta.
Ilmoita palautuksesta/peruutuksesta sähköpostitse osoitteeseen info@kapyurn.com. Saat palautusohjeet sähköpostilla.